وجهت وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني، تنبيهات لطلاب الصفين الأول والثاني الثانوي للعام الدراسي 2021 _ 2022 بشأن مشاكل الامتحان الإلكتروني وكيفية حلها.
_ المشكلة الأولى: 1001 خطأ في اسم المستخدم أو كلمة المرور
سبب المشكلة
إدخال اسم المستخدم (كود الطالب)
أو كلمة المرور بطريقة غير صحيحة
حل المشكلة :
إدخال الكود بأرقام اللغة الإنجليزية وليس العربية
بدون فواصل كما بالمثال التالي 1236863889
إدخال كلمة المرور باللغة الإنجليزية والحروف
تكون small و ليس capital كما بالمثال التالي
ar27688 بدون ترك مسافة أو فاصل
المشكلة الثانية :
عذرا , لم يتم التحقق من صحة رمز الجلسة
سبب المشكلة
إدخال كود امتحان المادة بطريقة خاطئة
إما بزيادة رقم أو ناقص رقم
أو رقم مختلف أو رقم باللغة العربية
أو إدخال كود امتحان مادة في غير توقيت امتحانها
كأن مثلا يكون امتحان الفيزياء يوم 10 يناير
و تدخل كود الامتحان يوم 9 يناير
حل المشكلة
كتابة شفرة كود امتحان المادة، بطريقة صحيحة باللغة الانجليزية و ليس العربية، وفي اليوم و الساعة المحددين لامتحان المادة .
المشكلة الثالثة:
توجد جلسة بالفعل للبيانات المقدمة
سبب المشكلة
تحدث عند إغلاق موقع الامتحان، أو الخروج منه بالخطأ بدون إجراء إنهاء أو بسبب فتح أكثر من تبويب للامتحان
حل المشكلة :
يكون بإغلاق كافة علامات التبويب للامتحان
و غلق جهاز التابلت لمدة 5 دقائق، ثم تشغيله وفتح الامتحان أو البحث عن الجلسه الفعلية للامتحان تبويب pearson، ويجب فتح صفحة واحدة فقط لموقع الإمتحان .
الطريقة الصحيحة لإرسال الامتحان
بعد إجابة آخر سؤال بالامتحان تظهر لك، أيقونة مراجعة أضغط عليها ثم أضغط إنهاء سيظهر لك مربع حوارى مكتوب فيه هل تريد إرسال الامتحان
( نعم ــ لا ) تقوم بالضغط على نعم وستظهر لك رسالة تم الارسال بنجاح، وبذلك تضمن أنك أديت إمتحانك بطريقة صحيحة وأرسلته بطريقة صحيحة أيضا .
