كشفت تقارير أن مستخدمي هواتف شركة شاومي الصينية يعانون من مشكلة كبيرة في هواتفهم أدت إلى تصاعد الشكوى من أعداد كبيرة من المستخدمين خاصة مستخدمو الهواتف الحديثة، ما جعل الشركة تحاول إبرام صفقات جديدة لاستيراد مكونات بديلة للهواتف المتضررة.
وبحسب موقع Gizmochina التقني الصيني فإن المشكلة الموجودة في هواتف شاومي هي مشكلة خاصة بالمستشعرات الموجودة في الهواتف والتي أثرت بشكل كبير على شاشة الهواتف واستجابتها للمستخدمين.
وتعيق مشكلة المستشعرات الموجودة في هواتف شاومي المستخدمين من تحريك الشاشة بشكل طبيعي ومشاهدة الصور والفيديوهات بالإضافة إلى انها تسبب مشكلة في الاتجاهات عند قيام المستخدم بالكتابة أو مشاهدة أى شئ أو حتى لمسه.
Xiaomi to address the proximity sensor issue on some of its phonesهواتف شاومي تعاني من مشكلة خطيرة
ولم يتم تأكيد السبب الدقيق للمشكلة ، ولكن يعتقد بعض المستخدمين أنها مشكلة في الهواتف نفسها، وربما لهذا السبب قررت شركة شاومي إنهاء صفقتها مع شركة Elliptic Labs التي تقوم بتوريد أجهزة OEM لأجهزة استشعار القرب.
وقامت شركة شاومي بإبرام صفقة بديلة مع Minghao Sensing ، على الرغم من أنه من غير الواضح متى ستصل المستشعرات الجديدة إلى هواتف شاومي.
