قدمت شركة أبل الأمريكية توضيحات، بعدما تعرضت لانتقادات واسعة، مؤخرا، بسبب عرقلة إصلاح البطاريات وتبديلها في هواتف “آيفون” الذكية.
وأوضح متحدث باسم أبل، أن هذه الخاصية تم طرحها في الأصل، عام 2018، لأجل تنبيه العملاء، في حال لم تستطع الشركة أن تتحقق من تثبيت بطارية جديدة وأصلية، أما الآن فيجري عرض الرسالة لأن الشركة وسعت نطاق خدماتها المعتمدة.
وبحسب تقارير إعلامية فإن “أبل”، اتهمت بالسعي إلى فرض خيارات باهظة الثمن على مستخدمي “آيفون” الذين يريدون إصلاح مشكلة البطارية أو تغييرها.
وأوضحت “أبل”، أنها أضافت رسالة تنبيه إلى نظام التشغيل iOS حتى يحذر المستخدم، من باب الحرص على الأمان في الجهاز.
وبموجب هذه التقنية، يصدر نظام التشغيل رسالة التنبيه حين يستشعرُ أن البطارية قد جرى استبدالها من قبل جهة لم تحصل على ترخيص أبل.
وفي هذه الحالة، يقوم ما يعرف بـ”القفل البرمجي” في الهاتف بعرقلة الوصول إلى بيانات البطارية.
وتعرض هواتف “iPhone XS” و”iPhone XR” و”iPhone XS Max” رسالة تؤكد بأن البطارية بحاجة إلى صيانة في حال لم يجر استبدالها عن طريق “أبل”.
وعقب إصدار هذه الرسالة التنبيهية، يتم منع البطاريات البديلة، التي تحتاج إلى مصادقة من شركة أبل.
