فى ضوء توجيهات المهندس ممدوح رسلان، رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، وبناء على تعليمات المهندس مصطفى الشيمى، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب بالقاهرة، بضرورة استمرار التعاون مع كافة الجامعات فى مجال التدريب الميدانى وتوعية الطلاب بأهمية الحفاظ على مياه الشرب وترشيد استهلاكها.
استقبلت شركة مياه الشرب بالقاهرة وفداً من طلاب الفرقة الثالثة بكلية الاعلام جامعة المنوفية برئاسة الدكتور السيد السعيد، وكيل كلية الإعلام لشئون البيئة، جامعة المنوفية.
وكان فى استقبالهم اللواء محمد كلبوش، رئيس قطاع الإعلام وخدمة العملاء بمبنى القطاع بالعباسية حيث تم تقديم عرض مختصر عن طبيعة عمل الشركة والخدمات التى تؤديها وطبيعة عمل قطاع الإعلام وخدمة العملاء ثم اصطحبهم فى جولة تفقدية للتعرف على طبيعة عمل المركز الإعلامى وإدارة التوعية وإدارة استطلاع الرأى وكذلك إدارة المشاركة المجتمعية للشركة والإدارة العامة للخط الساخن 125 ومركز خدمة العملاء بالوايلى وسيارات خدمة العملاء المتنقلة وتم اطلاعهم على كافة النظم والآليات التى يتم استخدامها فى التعامل مع وسائل الإعلام “المقرؤة والمسموعة والمرئية” وكيفية إدارة الصورة الذهنية للشركة وكذلك أسلوب التعامل مع الشكاوى والطلبات الواردة من العملاء عبر الخط الساخن 125 بالإضافة للنظم المستخدمة فى إدارة وتشغيل العمالة لتحقيق اعلى مستويات الآداء.
اقرأ أيضاً: استشاري حساسية: الأنفلونزا الحالية أشد من كورونا
وفى ختام الزيارة، أبدى الدكتور السيد السعيد والطلاب إعجابهم بكل ما شاهدوه من اساليب متطورة وتكنولوجيا حديثة فى إدارة وتشغيل منظومات الشركة وداخل قطاع الإعلام وخدمة العملاء وطالبوا باستمرار التعاون فى مجال التدريب لطلبة الكلية لتحقيق اعلى استفادة للطلاب.
